在新時(shí)代國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的浪潮中，蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)立足區(qū)域特色，緊扣時(shí)代脈搏，以“技能啟航職教鑄就夢(mèng)想”為育人理念，積極探索并打造了“旅游信息咨詢(xún)服務(wù)”這一特色專(zhuān)業(yè)方向。該專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀，為社會(huì)輸送服務(wù)區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量。

一、 精準(zhǔn)定位：對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求的智慧橋梁

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深度融合，旅游信息咨詢(xún)服務(wù)已從傳統(tǒng)的票務(wù)、問(wèn)詢(xún)，擴(kuò)展至智慧旅游規(guī)劃、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析、定制化行程設(shè)計(jì)、目的地?cái)?shù)字化運(yùn)營(yíng)等廣闊領(lǐng)域。蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)精準(zhǔn)把握這一趨勢(shì)，將專(zhuān)業(yè)定位為連接旅游資源與市場(chǎng)需求的“智慧橋梁”。課程體系不僅涵蓋旅游學(xué)概論、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)等傳統(tǒng)核心，更重點(diǎn)引入旅游電子商務(wù)、旅游大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、智慧景區(qū)管理、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）等前沿內(nèi)容，確保學(xué)生所學(xué)即所用，技能與產(chǎn)業(yè)前沿同步。

二、 實(shí)踐賦能：構(gòu)建“崗課賽證”融通培養(yǎng)模式

學(xué)校堅(jiān)信，技能的精進(jìn)源于反復(fù)的實(shí)踐。為此，專(zhuān)業(yè)建設(shè)深度融合“崗課賽證”綜合育人機(jī)制：

• 崗課對(duì)接：與省內(nèi)外知名在線(xiàn)旅游平臺(tái)（OTA）、旅行社、智慧景區(qū)、文旅集團(tuán)等建立深度校企合作關(guān)系，共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目與案例進(jìn)課堂，讓學(xué)生在校期間即接觸實(shí)際工作崗位流程與要求。
• 以賽促學(xué)：積極組織并指導(dǎo)學(xué)生參與各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技能大賽，如旅游策劃、導(dǎo)游服務(wù)、新媒體運(yùn)營(yíng)等賽項(xiàng)，在競(jìng)技中錘煉專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
• 證書(shū)融通：鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的考取“旅行策劃”、“電子商務(wù)師”、“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”等“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，拓寬就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷與能力的雙重認(rèn)證。

三、 地域特色：深耕西部文旅資源的服務(wù)使者

甘肅及西部地區(qū)旅游資源富集而獨(dú)特，敦煌文化、絲綢之路、黃河風(fēng)情、民族風(fēng)貌等具有極高的國(guó)際知名度與開(kāi)發(fā)潛力。本專(zhuān)業(yè)特別注重地域文化浸潤(rùn)，開(kāi)設(shè)“絲綢之路旅游文化”、“甘肅旅游資源概覽”等特色課程，培養(yǎng)學(xué)生成為熟知本土文化、能講好地方故事的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)人才。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)如何為游客提供信息，更學(xué)習(xí)如何挖掘、整合、包裝并有效傳播這些獨(dú)特的文旅資源，成為推動(dòng)西部文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生力軍。

四、 鑄就夢(mèng)想：多維路徑護(hù)航學(xué)生成長(zhǎng)

“職教鑄就夢(mèng)想”體現(xiàn)在為學(xué)生鋪設(shè)多元的成才通道：

1. 高質(zhì)量就業(yè)：畢業(yè)生可面向旅游咨詢(xún)公司、在線(xiàn)旅游企業(yè)、景區(qū)數(shù)字化管理部門(mén)、文旅局、會(huì)展公司、酒店集團(tuán)預(yù)訂中心等，從事旅游產(chǎn)品顧問(wèn)、在線(xiàn)客服專(zhuān)員、新媒體運(yùn)營(yíng)師、數(shù)據(jù)分析員、旅游策劃師等崗位，就業(yè)前景廣闊。
2. 學(xué)歷提升：暢通的“專(zhuān)升本”渠道，支持有志于繼續(xù)深造的學(xué)生進(jìn)入本科院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，提升理論層次與綜合素養(yǎng)。
3. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：依托學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)技能，嘗試旅游微咨詢(xún)、本土文旅內(nèi)容創(chuàng)作、小眾路線(xiàn)設(shè)計(jì)等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

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蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)的“旅游信息咨詢(xún)服務(wù)”專(zhuān)業(yè)，是職業(yè)教育響應(yīng)時(shí)代召喚、服務(wù)區(qū)域發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。它通過(guò)精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)對(duì)接、扎實(shí)的實(shí)踐教學(xué)、鮮明的地域特色和多元的成長(zhǎng)路徑，真正實(shí)現(xiàn)了“技能啟航未來(lái)”，助力每一位學(xué)子在職業(yè)教育的沃土上，夯實(shí)技能根基，點(diǎn)燃職業(yè)夢(mèng)想，最終在波瀾壯闊的文旅產(chǎn)業(yè)中，找到屬于自己的星辰大海，成為助推行業(yè)進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀工匠。